WildBlue Communications: They are not kidding about their unguaranteed s...
Un WildBlue Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Super Slow de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Super Slow
GetHuman:~Super Slow - pouvez-vous dire à nos autres WildBlue Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Super Slow:Sure. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté WildBlue Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WildBlue Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Super Slow une liste de problèmes WildBlue Communications courants)
~Super Slow:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Super Slow sur le WildBlue Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WildBlue Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Super Slow:They are not kidding about their unguaranteed speeds, mine running at *** of package speed. Wild Blue Rep. says they have a problem on their end. Not sure when it started or how long until it's fixed. That does not instill any confidence in me. Hello Hughes Net! Can't wait until a wireless broadband opens up in my area!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WildBlue Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WildBlue Communications?
~Super Slow:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Super Slow:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WildBlue Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Super Slow:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WildBlue Communications clients?
~Super Slow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WildBlue Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Super Slow tirés de son WildBlue Communications problème de service client survenu le octobre 25, 2017.