Webjet: trying to resolve a problem of being charged fo...
Un Webjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~not helped or happy de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~not helped or happy
GetHuman:~not helped or happy - pouvez-vous dire à nos autres Webjet clients quand votre cas a eu lieu?
~not helped or happy:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Webjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not helped or happy une liste de problèmes Webjet courants)
~not helped or happy:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~not helped or happy sur le Webjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not helped or happy:trying to resolve a problem of being charged for a ticket in error..operator did not help then I was cut off for the day..two thumbs down!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webjet?
~not helped or happy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not helped or happy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not helped or happy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webjet clients?
~not helped or happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not helped or happy tirés de son Webjet problème de service client survenu le novembre 17, 2017.