Do not book through Webjet. The customer servic...
Un Webjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~old bushy de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~old bushy
GetHuman:~old bushy - pouvez-vous dire à nos autres Webjet clients quand votre cas a eu lieu?
~old bushy:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Webjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~old bushy une liste de problèmes Webjet courants)
~old bushy:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~old bushy sur le Webjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~old bushy:Do not book through Webjet. The customer service is non existent. I booked * tickets through Webjet, then had to cancel my wifes ticket * weeks prior to departure. Was refused the refund of taxes. Taxes are not paid by the airline if a ticket is not used so Webjet pockets the tax portion as additional profit. Customer service is not service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webjet?
~old bushy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~old bushy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~old bushy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webjet clients?
~old bushy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~old bushy tirés de son Webjet problème de service client survenu le novembre 5, 2017.