Vodafone (Germany): Attempted to cancel mobil contract via online f...
Un Vodafone (Germany) avis client de l'utilisateur GetHuman ~blackbull de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~blackbull
GetHuman:~blackbull - pouvez-vous dire à nos autres Vodafone (Germany) clients quand votre cas a eu lieu?
~blackbull:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodafone (Germany), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodafone (Germany) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blackbull une liste de problèmes Vodafone (Germany) courants)
~blackbull:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~blackbull sur le Vodafone (Germany) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodafone (Germany) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blackbull:Attempted to cancel mobil contract via online form which keeps showing * mandatory field error message. Every field is filled out and still unable to continue. Called Vodafone and was told that I could cancel simply by email which is not indicated on website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodafone (Germany). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodafone (Germany)?
~blackbull:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blackbull:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodafone (Germany) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blackbull:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodafone (Germany) clients?
~blackbull:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodafone (Germany) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blackbull tirés de son Vodafone (Germany) problème de service client survenu le novembre 12, 2017.