Verizon: Absolutely horrible. Impossible to get any kind...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike lorfing de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~mike lorfing
GetHuman:~mike lorfing - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~mike lorfing:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike lorfing une liste de problèmes Verizon courants)
~mike lorfing:"Change Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike lorfing sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike lorfing:Absolutely horrible. Impossible to get any kind of support through computer or phone. Presently researching other providers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~mike lorfing:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike lorfing:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike lorfing:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~mike lorfing:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike lorfing tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 12, 2017.