Verizon needs to strengthen their cell towers i...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman Ollie_Allen de novembre 29, 2017
Contexte du cas de Ollie_Allen
GetHuman:Ollie_Allen - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
Ollie_Allen:Yes. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche Ollie_Allen une liste de problèmes Verizon courants)
Ollie_Allen:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de Ollie_Allen sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
Ollie_Allen:Verizon needs to strengthen their cell towers in certain areas of the US
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
Ollie_Allen:Need better coverage in these areas like Michigan
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
Ollie_Allen:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
Ollie_Allen:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
Ollie_Allen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
Ollie_Allen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de Ollie_Allen tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.