VTech: when i tryed to phone for assistance temporialr...
Un VTech avis client de l'utilisateur GetHuman ~marc de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~marc
GetHuman:~marc - pouvez-vous dire à nos autres VTech clients quand votre cas a eu lieu?
~marc:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté VTech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VTech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marc une liste de problèmes VTech courants)
~marc:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marc sur le VTech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VTech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marc:when i tryed to phone for assistance temporialry out of service now i will ask u for new number toll free i hope u are in business if not then i will have to look some were i hope not what shall i do u gave no warning sir shame on u u should have said this to us i am loyal but yes am angry mad frustrated i need ur bloody help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VTech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VTech?
~marc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marc:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VTech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marc:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VTech clients?
~marc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VTech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marc tirés de son VTech problème de service client survenu le novembre 16, 2017.