Ulta Beauty: They forgot to include my variety sample pack i...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lulu de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Lulu
GetHuman:~Lulu - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~Lulu:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lulu une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~Lulu:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lulu sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lulu:They forgot to include my variety sample pack in my purchase when they shipped it out to me. They're sending me two sample packs free of charge!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~Lulu:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lulu:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lulu:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~Lulu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lulu tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 13, 2017.