UPS: to complain
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-hveray de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-hveray
GetHuman:GetHuman-hveray - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-hveray:Yeah. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-hveray une liste de problèmes UPS courants)
GetHuman-hveray:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-hveray sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-hveray:to complain
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-hveray:i paid ** usd for use ups to send my goods from China to Peru but here in Peru a companie call AQP is stealing me beacuse they are asking me to pay *** soles for STORAGE and nobody give reasons ... im indignated
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
GetHuman-hveray:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-hveray:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-hveray:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
GetHuman-hveray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-hveray tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 27, 2017.