TextNow: Your service ***** and what makes you think tha...

Un TextNow avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman3403 de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman3403

GetHuman:GetHuman3403 - pouvez-vous dire à nos autres TextNow clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman3403:Yes I can. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté TextNow, et si oui, comment?
GetHuman3403:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman TextNow:Contacter le service client TextNow
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TextNow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman3403 une liste de problèmes TextNow courants)
GetHuman3403:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman3403 sur le TextNow service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TextNow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman3403:Your service ***** and what makes you think that you can charge my card five days early. I'm canceling my service with you.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman3403:Phone calls never go through it doesn't matter if I have Wi-Fi or not. I hate this service. It's been nothing but a problem since day one
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TextNow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TextNow?
GetHuman3403:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman3403:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TextNow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman3403:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TextNow clients?
GetHuman3403:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TextNow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman3403 tirés de son TextNow problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

TextNow

1.94 sur 5 étoiles | 81 avis

L'avis de GetHuman3403 TextNow

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme TextNow, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à TextNow.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!