Starbucks: I am talking with the manager Sonia she is hidi...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~darioash de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~darioash
GetHuman:~darioash - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~darioash:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~darioash une liste de problèmes Starbucks courants)
~darioash:"Points Not Adding" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~darioash sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~darioash:I am talking with the manager Sonia she is hiding behind your counter trying to restock at * am while you had * people in the store and two employees angie and the other are trying to take care of a long order. This is no way any kind of management neither customer. Hesperian and dewelling at *** am today **********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~darioash:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~darioash:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~darioash:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~darioash:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~darioash tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 17, 2017.