Starbucks: Had to wait ** minutes in the drive through whe...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~seahawks4life de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~seahawks4life
GetHuman:~seahawks4life - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~seahawks4life:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~seahawks4life une liste de problèmes Starbucks courants)
~seahawks4life:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~seahawks4life sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~seahawks4life:Had to wait ** minutes in the drive through when I questioned the barista, he said, they were fast today usual wait is more like ** *. When I got my mocha it tasted watered down and powdery. I'm from Seattle so I prefer Peets,Tullys or Coffee Bean. I'm kicking myself for giving these coffee hacks a try.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~seahawks4life:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~seahawks4life:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~seahawks4life:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~seahawks4life:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~seahawks4life tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 17, 2017.