Starbucks: The coffee was bitter. Undrinkable. The food wa...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~stevew de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~stevew
GetHuman:~stevew - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~stevew:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stevew une liste de problèmes Starbucks courants)
~stevew:"Points Redemption" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stevew sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stevew:The coffee was bitter. Undrinkable. The food was bla. Had now taste at all. Very expensive. I will never go to starbucks again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~stevew:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stevew:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stevew:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~stevew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stevew tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 15, 2017.