SquareTrade: Representative *st tried to solve problem with...

Un SquareTrade avis client de l'utilisateur GetHuman ~newpossibilities de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~newpossibilities

GetHuman:~newpossibilities - pouvez-vous dire à nos autres SquareTrade clients quand votre cas a eu lieu?
~newpossibilities:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté SquareTrade, et si oui, comment?
~newpossibilities:J'ai utilisé le 877-927-7268 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman SquareTrade sur laquelle j'étais:SquareTrade Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SquareTrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~newpossibilities une liste de problèmes SquareTrade courants)
~newpossibilities:"Make a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~newpossibilities sur le SquareTrade service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SquareTrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~newpossibilities:Representative *st tried to solve problem with Tablet and then explained the process of how to return and when I would get my Warranty refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SquareTrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SquareTrade?
~newpossibilities:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~newpossibilities:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SquareTrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~newpossibilities:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SquareTrade clients?
~newpossibilities:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SquareTrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~newpossibilities tirés de son SquareTrade problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

SquareTrade

2.88 sur 5 étoiles | 85 avis
SquareTrade AvisNuméro de téléphone de SquareTradeToutes les SquareTrade coordonnées

L'avis de ~newpossibilities SquareTrade

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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If only every business ran like Squaretrade! Called Monday regard...I received wonderful service, filed my first claim on a Saturday...Could not understand C*S rep as the accent was garbled and the re...The accent of all * of the C*S rep was too heavy. Those with Indi..."I was gobsmacked by my experience with SquareTrade! I purchased...Waited more than spoke to someone. The person I spoke to thought...Whenever we have to make a claim for warranty service, we cringe...
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