If only every business ran like Squaretrade! Ca...
Un SquareTrade avis client de l'utilisateur GetHuman ~CarolynP2 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~CarolynP2
GetHuman:~CarolynP2 - pouvez-vous dire à nos autres SquareTrade clients quand votre cas a eu lieu?
~CarolynP2:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SquareTrade, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SquareTrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CarolynP2 une liste de problèmes SquareTrade courants)
~CarolynP2:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CarolynP2 sur le SquareTrade service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SquareTrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CarolynP2:If only every business ran like Squaretrade! Called Monday regarding water damaged phone, took the Iphone to Apple on Tuesday (where the phone was replaced) and reimbursed in full within ** hours! I use Squaretrade for all of our electronics and this is why!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SquareTrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SquareTrade?
~CarolynP2:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CarolynP2:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SquareTrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CarolynP2:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SquareTrade clients?
~CarolynP2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SquareTrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CarolynP2 tirés de son SquareTrade problème de service client survenu le novembre 20, 2017.