Simple Mobile: Customer service and supervisor will lie and te...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gummy de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Gummy
GetHuman:~Gummy - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Gummy:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gummy une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~Gummy:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gummy sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gummy:Customer service and supervisor will lie and tell you things you want to hear and promise things that's all lies. They just want your money with poor service with customer service and phone service. Save your money and go to Gosmart.com or straighttalk.com. My warning to you is to stay away from them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~Gummy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gummy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gummy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~Gummy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gummy tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.