Simple Mobile's customer service is the absolut...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unlimited my butt de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Unlimited my butt
GetHuman:~Unlimited my butt - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Unlimited my butt:Yup. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unlimited my butt une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~Unlimited my butt:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unlimited my butt sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unlimited my butt:Simple Mobile's customer service is the absolute worst. I asked why my data was turned off, the rep. couldn't answer the question. All the rep. did was read the terms and conditions. When I asked to speak to a supervisor they transferred me to the automatated system that told me the terms and conditions again. Simple Mobile outsources their customer service to Mexico and the Phillipines. Keep trying and you will get a customer service rep. from the U.S.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~Unlimited my butt:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unlimited my butt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unlimited my butt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~Unlimited my butt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unlimited my butt tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 5, 2017.