Simple Mobile: Customer support did not directly answer my que...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-112958 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-112958
GetHuman:GetHuman-112958 - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-112958:Yup. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-112958 une liste de problèmes Simple Mobile courants)
GetHuman-112958:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-112958 sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-112958:Customer support did not directly answer my questions, had extremely limited knowledge regarding the network and could not resolve my issue or answer my request of finding a person who could.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
GetHuman-112958:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-112958:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-112958:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
GetHuman-112958:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-112958 tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 5, 2017.