Secure Horizons: When the operator learned that I was needing ur...
Un Secure Horizons avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-53661 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-53661
GetHuman:GetHuman-53661 - pouvez-vous dire à nos autres Secure Horizons clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-53661:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Secure Horizons, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Secure Horizons courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-53661 une liste de problèmes Secure Horizons courants)
GetHuman-53661:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-53661 sur le Secure Horizons service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Secure Horizons de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-53661:When the operator learned that I was needing urgent care, she secured the correct phone number for me right away, and then transferred me to that number-- thank you!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Secure Horizons. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Secure Horizons?
GetHuman-53661:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-53661:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Secure Horizons à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-53661:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Secure Horizons clients?
GetHuman-53661:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Secure Horizons pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-53661 tirés de son Secure Horizons problème de service client survenu le novembre 10, 2017.