Secure Horizons: The representative wanted to argue with me abou...
Un Secure Horizons avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not Impressed de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Not Impressed
GetHuman:~Not Impressed - pouvez-vous dire à nos autres Secure Horizons clients quand votre cas a eu lieu?
~Not Impressed:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Secure Horizons, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Secure Horizons courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not Impressed une liste de problèmes Secure Horizons courants)
~Not Impressed:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Not Impressed sur le Secure Horizons service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Secure Horizons de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not Impressed:The representative wanted to argue with me about a word definition rather than my general inquiries. I became so frustrated that I did not bother getting all of questions answered. Worst person I've dealt with since my contact with Siruis radio?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Secure Horizons. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Secure Horizons?
~Not Impressed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not Impressed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Secure Horizons à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not Impressed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Secure Horizons clients?
~Not Impressed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Secure Horizons pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not Impressed tirés de son Secure Horizons problème de service client survenu le novembre 15, 2017.