Sears: This is the third time I am waiting for a techn...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-373006 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-373006
GetHuman:GetHuman-373006 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-373006:Sure. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-373006 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-373006:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-373006 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-373006:This is the third time I am waiting for a technician to repair my dishwasher. After Sears confirmed my appointment the part never showed up. Now I have to wait another * hours and hope that the part shows up before the tech. Comes to my house again all of this could have been avoided if Sears knew what they are doing they could have rescheduled and I wouldn't have had to wait for repairs that never happened*Frustrated Custumerancef
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-373006:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-373006:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-373006:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-373006:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-373006 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 24, 2017.