Scottish Power: Outrageously bad service.*They're incorrectly t...

Un Scottish Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~colininwollaston de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~colininwollaston

GetHuman:~colininwollaston - pouvez-vous dire à nos autres Scottish Power clients quand votre cas a eu lieu?
~colininwollaston:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Scottish Power, et si oui, comment?
~colininwollaston:J'ai utilisé le +44 845 270 6543 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Scottish Power sur laquelle j'étais:Scottish Power Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scottish Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~colininwollaston une liste de problèmes Scottish Power courants)
~colininwollaston:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~colininwollaston sur le Scottish Power service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scottish Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~colininwollaston:Outrageously bad service.*They're incorrectly taking money from my bank - which I've told them about, and they can't be bothered to get back to me or picjk up at their end. Disgusting!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scottish Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scottish Power?
~colininwollaston:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~colininwollaston:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scottish Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~colininwollaston:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scottish Power clients?
~colininwollaston:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scottish Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~colininwollaston tirés de son Scottish Power problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Scottish Power

3.50 sur 5 étoiles | 28 avis

L'avis de ~colininwollaston Scottish Power

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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