Samsung,Pacific Kitchens, at BEST BUY*RUN the o...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~184 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~184
GetHuman:~184 - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~184:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~184 une liste de problèmes Samsung courants)
~184:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~184 sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~184:Samsung,Pacific Kitchens, at BEST BUY*RUN the other way, * months*they have our money we still don,t have a stove or refrigerator THAT WORKS. time to make some other poor bloke give them their life savings. THEY SAID "DON'T USE THEY R DANGEROUS* SO WHY NOT HELP US OUT BRING ME SOMETHING I CAN USE I ALREADY PAID BIG BUCKS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~184:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~184:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~184:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~184:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~184 tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 16, 2017.