New Roku * got today. Couldnt register it. We...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46065 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-46065
GetHuman:GetHuman-46065 - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46065:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46065 une liste de problèmes Roku courants)
GetHuman-46065:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-46065 sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46065:New Roku * got today. Couldnt register it. Website went down just when I was typing in the numbers. Waited ** minutes or more for chat and she, though very nice, was also unable to assist me since she said she needed the use of the same web site in order to activate my player. I'm bummed. Should ask for my money back! Guess I will ding you on Amazon, where I bought it! Expect a bad review.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
GetHuman-46065:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46065:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46065:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
GetHuman-46065:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46065 tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 18, 2017.