Roku: WAS PLEASENTLY SURPRISED THAT THE RESPONSE TIME...

Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-173785 de novembre 12, 2017

Contexte du cas de GetHuman-173785

GetHuman:GetHuman-173785 - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-173785:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman-173785:J'ai utilisé le 816-272-8106 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Roku sur laquelle j'étais:Roku Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-173785 une liste de problèmes Roku courants)
GetHuman-173785:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-173785 sur le Roku service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-173785:WAS PLEASENTLY SURPRISED THAT THE RESPONSE TIME SO FAST. AND THE MENU WAS EASY. THE CUSTOMER WAS AWESOME AND VERY HELPFUL. RECOMMEND EVERYONE TO THIS SITE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
GetHuman-173785:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-173785:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-173785:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
GetHuman-173785:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-173785 tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Roku

1.57 sur 5 étoiles | 156 avis
Roku AvisNuméro de téléphone de RokuToutes les Roku coordonnées

L'avis de GetHuman-173785 Roku

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Called Roku cust. service over a week ago about remote control is...I purchased a level unit thru paypal thank god and now returning...By far the worst customer support experience in my lifetime (** y...I stopped calling tech support-never understand you problem and l...Total communication break down between so called tech and my prob...You can expect many electronics to break. As a consumer (lifeline...My unit loses closed captions and I was told it is out of warrant...
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