Radio Shack: I was told by the store clerk that they did not...
Un Radio Shack avis client de l'utilisateur GetHuman ~PastCustomer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~PastCustomer
GetHuman:~PastCustomer - pouvez-vous dire à nos autres Radio Shack clients quand votre cas a eu lieu?
~PastCustomer:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Radio Shack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Radio Shack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PastCustomer une liste de problèmes Radio Shack courants)
~PastCustomer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PastCustomer sur le Radio Shack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Radio Shack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PastCustomer:I was told by the store clerk that they did not have a manager's phone nber to get me help for return. The customer service number left me sitting on the phone and no one picked up. I will never shop at Radio Shack again and I will share my ridiculous experience with others I wilwork with to warn them of products that do not work and lack of service overall.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Radio Shack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Radio Shack?
~PastCustomer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PastCustomer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Radio Shack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PastCustomer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Radio Shack clients?
~PastCustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Radio Shack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PastCustomer tirés de son Radio Shack problème de service client survenu le novembre 23, 2017.