Payflex.com: Our HSA was farmed out to Payflex. Our previous...
Un Payflex.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-204721 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-204721
GetHuman:GetHuman-204721 - pouvez-vous dire à nos autres Payflex.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-204721:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Payflex.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Payflex.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-204721 une liste de problèmes Payflex.com courants)
GetHuman-204721:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-204721 sur le Payflex.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Payflex.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-204721:Our HSA was farmed out to Payflex. Our previous HSA administrator (HSA)auto debited for all medical services meaning that if you owed $ after the claim was processed, a check was automatically sent to the doctor from your HSA. Payflex doesn't do that. So you need to call the doctors billing service and pay the claim using your debit card number. Stay away from Payflex
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Payflex.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Payflex.com?
GetHuman-204721:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-204721:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Payflex.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-204721:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Payflex.com clients?
GetHuman-204721:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Payflex.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-204721 tirés de son Payflex.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.