Orange: The number answers very quickly but is only for...
Un Orange avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~frustrated
GetHuman:~frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Orange clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Orange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated une liste de problèmes Orange courants)
~frustrated:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustrated sur le Orange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated:The number answers very quickly but is only for pay-as-you go. they wanted me to call *** again but eventually agreed to try to connect my call. this worked, even though the wait was long. still a better option than ***.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orange?
~frustrated:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orange clients?
~frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated tirés de son Orange problème de service client survenu le novembre 24, 2017.