Orange: The menu system just told me it couldn't contin...
Un Orange avis client de l'utilisateur GetHuman ~griblik de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~griblik
GetHuman:~griblik - pouvez-vous dire à nos autres Orange clients quand votre cas a eu lieu?
~griblik:Yup. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Orange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~griblik une liste de problèmes Orange courants)
~griblik:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~griblik sur le Orange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~griblik:The menu system just told me it couldn't continue processing the call and hung up. I didn't find any options for talking to a human.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orange?
~griblik:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~griblik:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~griblik:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orange clients?
~griblik:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~griblik tirés de son Orange problème de service client survenu le novembre 5, 2017.