this is not the phone number for Optimum (cable...
Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman ~dickb de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~dickb
GetHuman:~dickb - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
~dickb:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dickb une liste de problèmes Optimum courants)
~dickb:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dickb sur le Optimum service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dickb:this is not the phone number for Optimum (cablevision). When I called they asked my age and offered me a free tip to Bermuda.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
~dickb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dickb:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dickb:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
~dickb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dickb tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 18, 2017.