Optimum: My mom was in the hospital and returned to a bi...
Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-409213 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-409213
GetHuman:GetHuman-409213 - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-409213:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-409213 une liste de problèmes Optimum courants)
GetHuman-409213:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-409213 sur le Optimum service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-409213:My mom was in the hospital and returned to a bill of over ***.** and they would not remove late fees. Internet is soooo slow you can't use it. CANCELLED*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
GetHuman-409213:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-409213:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-409213:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
GetHuman-409213:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-409213 tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 22, 2017.