Optimum: trying yo order fight on ppv but not able to...

Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-254214 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-254214

GetHuman:GetHuman-254214 - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-254214:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman-254214:J'ai utilisé le 888-276-5255 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Optimum sur laquelle j'étais:Optimum Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-254214 une liste de problèmes Optimum courants)
GetHuman-254214:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-254214 sur le Optimum service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-254214:trying yo order fight on ppv but not able to! customer service says unable to help at this time & hangs up!! real nice I'LL be changing to direct tv shortly!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
GetHuman-254214:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-254214:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-254214:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
GetHuman-254214:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-254214 tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Optimum

3.13 sur 5 étoiles | 59 avis

L'avis de GetHuman-254214 Optimum

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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