Optimum: STOP calling!*Got a calls from the same number...

Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-433110 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-433110

GetHuman:GetHuman-433110 - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-433110:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman-433110:J'ai utilisé le 888-276-5255 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Optimum sur laquelle j'étais:Optimum Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-433110 une liste de problèmes Optimum courants)
GetHuman-433110:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-433110 sur le Optimum service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-433110:STOP calling!*Got a calls from the same number ***-***-**** three days in a row this week! The caller ID says ***-***-****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
GetHuman-433110:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-433110:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-433110:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
GetHuman-433110:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-433110 tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Optimum

3.13 sur 5 étoiles | 59 avis

L'avis de GetHuman-433110 Optimum

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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