Opodo: Worst most uninterested customer service I.ever...

Un Opodo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-11995 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-11995

GetHuman:GetHuman-11995 - pouvez-vous dire à nos autres Opodo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-11995:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Opodo, et si oui, comment?
GetHuman-11995:J'ai utilisé le +44 20 7660 8892 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Opodo sur laquelle j'étais:Opodo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Opodo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-11995 une liste de problèmes Opodo courants)
GetHuman-11995:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-11995 sur le Opodo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Opodo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-11995:Worst most uninterested customer service I.ever experienced, they hung up on me and I have responded to an email they asked for and been ignored for over a.week.brutal
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Opodo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Opodo?
GetHuman-11995:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-11995:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Opodo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-11995:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Opodo clients?
GetHuman-11995:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Opodo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-11995 tirés de son Opodo problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Opodo

1.75 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de GetHuman-11995 Opodo

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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