NetZero: you have been blocking some attachments to my e...
Un NetZero avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anna Crouse de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Anna Crouse
GetHuman:~Anna Crouse - pouvez-vous dire à nos autres NetZero clients quand votre cas a eu lieu?
~Anna Crouse:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté NetZero, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetZero courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anna Crouse une liste de problèmes NetZero courants)
~Anna Crouse:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anna Crouse sur le NetZero service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetZero de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anna Crouse:you have been blocking some attachments to my email be*cause you think they are bad but some you have blocked are important to me I donot think you have the right to tell me what I can and cannot read
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetZero. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetZero?
~Anna Crouse:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anna Crouse:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetZero à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anna Crouse:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetZero clients?
~Anna Crouse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetZero pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anna Crouse tirés de son NetZero problème de service client survenu le novembre 16, 2017.