Neiman Marcus ruined my credit!
Un Neiman Marcus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-cgq48 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-cgq48
GetHuman:GetHuman-cgq48 - pouvez-vous dire à nos autres Neiman Marcus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-cgq48:Yeah. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Neiman Marcus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Neiman Marcus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-cgq48 une liste de problèmes Neiman Marcus courants)
GetHuman-cgq48:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-cgq48 sur le Neiman Marcus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Neiman Marcus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-cgq48:Neiman Marcus ruined my credit!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-cgq48:Neiman Marcus together with Capital One have ruined my long excellent credit history for a petite credit misunderstanding over a less then a ** day bill for $***.**. I owed **.** in July to be paid by August *th. I paid the whole amount of $***.** on July **th. They charged me a $**.** late fee, and reported me to the credit bureaus which caused my credit score to fall *** points from *** to ***. I am applying for a new mortgage and it has caused my rate to go up and it will cost me hundreds of dollars.*None of the * companies research the case well, they don't care or value their older customers. Beware!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Neiman Marcus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Neiman Marcus?
GetHuman-cgq48:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-cgq48:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Neiman Marcus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-cgq48:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Neiman Marcus clients?
GetHuman-cgq48:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Neiman Marcus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-cgq48 tirés de son Neiman Marcus problème de service client survenu le novembre 25, 2017.