Neiman Marcus: Company is to be avoided at all coats. Shipped...
Un Neiman Marcus avis client de l'utilisateur GetHuman ~adams de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~adams
GetHuman:~adams - pouvez-vous dire à nos autres Neiman Marcus clients quand votre cas a eu lieu?
~adams:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Neiman Marcus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Neiman Marcus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~adams une liste de problèmes Neiman Marcus courants)
~adams:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~adams sur le Neiman Marcus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Neiman Marcus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~adams:Company is to be avoided at all coats. Shipped me the wrong item. Then took too long to rdturn my money. I even had to threaten to contact the FTC... The company has * attorney generals already investigating it for criminal negligence...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Neiman Marcus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Neiman Marcus?
~adams:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~adams:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Neiman Marcus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~adams:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Neiman Marcus clients?
~adams:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Neiman Marcus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~adams tirés de son Neiman Marcus problème de service client survenu le novembre 18, 2017.