Metro PCS: i went to by a phone (*G) and in the area i am...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-44332 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-44332
GetHuman:GetHuman-44332 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-44332:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-44332 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-44332:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-44332 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-44332:i went to by a phone (*G) and in the area i am in their is no *G service .....called to ask to please put my plan back to $** because i am not getting what they are charging me for ($** for *G ) was told that he is not doing that and that i should have know that i was not in a *G area ....well as i told him every other cell phone company has *G in the area why would i think Metro would not have it here .....i stated that it is METRO POLICY not to change plans......i ask if a Gallon of mike cost *.** you want a full gallon ...not a half gallon for *.** and that is what i am getting ...he told me again that i should know better ......i will be seeing if people in this area are paying $** for something they are not getting ........
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-44332:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-44332:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-44332:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-44332:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-44332 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 10, 2017.