Metro PCS: I recently changed service from Consumer Cellul...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~NoName de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~NoName
GetHuman:~NoName - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~NoName:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NoName une liste de problèmes Metro PCS courants)
~NoName:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NoName sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NoName:I recently changed service from Consumer Cellular to MetroPCS on advice from my daughter , I was told on their web site that I could use my old phone but the salesperson at the store says NO . Now I am trying to speak to a person but get a computer generated menu that does not address the problem . I need a good phone **to speak to a person . The *Consumer Cellular phone came with a preloaded customer service phone * that had a person on the other end . I HIGHLY recommend CONSUMER CELLULAR phone provider ,they also have family plans .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~NoName:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NoName:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NoName:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~NoName:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NoName tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.