Metro PCS: Made the mistake of paying over phone with payp...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~INGO de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~INGO
GetHuman:~INGO - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~INGO:Yes. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~INGO une liste de problèmes Metro PCS courants)
~INGO:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~INGO sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~INGO:Made the mistake of paying over phone with paypal debit. As i entered my zip the voice says the info doesn't match and hangs up. No chance to correct it, no confirmaton *. I check paypal and the money is gone on hold but the payment was refused. So now i get to spend huge amounts of time on the phone trying to get my only $**.** back while my phone gets turned off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~INGO:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~INGO:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~INGO:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~INGO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~INGO tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 25, 2017.