Metro PCS: I called * times. I needed to know about block...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~ILA de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~ILA
GetHuman:~ILA - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~ILA:Yeah. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ILA une liste de problèmes Metro PCS courants)
~ILA:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ILA sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ILA:I called * times. I needed to know about block it service. The woman who answered didn't know what was that. Then, she told me to wait because she was writing her memos in the computer.*The *nd time,someone answered and just hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~ILA:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ILA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ILA:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~ILA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ILA tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 22, 2017.