MagicJack: one question: had...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~rakeco de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~rakeco
GetHuman:~rakeco - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~rakeco:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rakeco une liste de problèmes MagicJack courants)
~rakeco:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rakeco sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rakeco:one question: had ************************************************HAD MJ FOR * YRS. IN FLORIDA. MOVED MJ TO CANADA. USE FOR * YEARS...NOW ****************************************************USED mj IN FLORIDA FOR * YRS.SAME NUMBER.*BROUGHT MJ TO ONTARIO CANADA * YRS. SAME NUMBER.*NOW CALLERS ARE BEING TOLD LONG DISTANCE CALLERS BEING TOLD LONG DISTANCE APPLIES. ??*LAST WEEK CALLED MJ....OUR PHONE ONLY RINGING TWICE..THEN GOES OUT.YOUR PEOPLE FIXED IT TO * RINGS.NOW I CAN REACH THE PHONE IN TIME.*I GET THE FEELING MJ IS HAVING PROBLEMS..???******** ***************************************MJ USE BEING
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~rakeco:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rakeco:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rakeco:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~rakeco:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rakeco tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 20, 2017.