After magicjack ported my number, half my conta...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-43950 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-43950
GetHuman:GetHuman-43950 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-43950:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-43950 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-43950:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-43950 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-43950:After magicjack ported my number, half my contacts get a message that the line is out of service. Magicjack has had * months to get it fixed, and they can't. Now I want to switch to a company that can give me complete service and magic jack wants to charge me to port the number. I talked to two supervisors, they are bringing it up to their management team and are supposed to get back to me within ** - ** hours.*Think they will? I don't. Worst customer service in my life.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-43950:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-43950:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-43950:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-43950:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-43950 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 16, 2017.