MagicJack: Their tech support option on the phone tree doe...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Jim

GetHuman:~Jim - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
~Jim:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim une liste de problèmes MagicJack courants)
~Jim:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jim sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim:Their tech support option on the phone tree doesn't work at all! If you go to the billing option, they will try to help you. All in all, poor service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Jim:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Jim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis
MagicJack AvisNuméro de téléphone de MagicJackToutes les MagicJack coordonnées

L'avis de ~Jim MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme MagicJack, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à MagicJack.

Plus MagicJack avis

had an issue with area code and payment information,after * hours...I bought a magic jack when they sold it as a wireless phone. I ha...I requested a answer to my question, but instead they were trying...I suggest that if magicjack has your credit*card on file, notify...customer service is brain dead and that's being polite. No matter...I have been a MagicJack since almost day * when I bought myself o...phones are closed to after hours which that is fine but now this...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!