MagicJack: Unresponsive, untrained, uncaring customer supp...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Eggs Benedict de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Eggs Benedict

GetHuman:~Eggs Benedict - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Eggs Benedict:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
~Eggs Benedict:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Eggs Benedict une liste de problèmes MagicJack courants)
~Eggs Benedict:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Eggs Benedict sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Eggs Benedict:Unresponsive, untrained, uncaring customer support half wits. You should be ashamed of employing such idiots and morons.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Eggs Benedict:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Eggs Benedict:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Eggs Benedict:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Eggs Benedict:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Eggs Benedict tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de ~Eggs Benedict MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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