MagicJack: I have chatted twice with a customer that just...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-348365 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-348365
GetHuman:GetHuman-348365 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-348365:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-348365 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-348365:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-348365 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-348365:I have chatted twice with a customer that just simply disconnected me. I am asking for a replacement of my equipment that is faulty and they are telling me that I must buy another magicjack. This is supposed to last for a year and now they telling me I must buy another???? Please respond
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-348365:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-348365:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-348365:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-348365:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-348365 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 19, 2017.