Lowe's: We were very pleased with the service we receiv...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~LViccars de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~LViccars
GetHuman:~LViccars - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~LViccars:Sure. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LViccars une liste de problèmes Lowe's courants)
~LViccars:"Warranty" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LViccars sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LViccars:We were very pleased with the service we received from Connor Tzupa at the Cross Iron Mills store. He went out of his way and was friendly, knowledgeable and respectful. This experience was repeated at the checkout,where Debbie LeVesconte exceeded our expectations for customer service and professionalism. Look out, Home Depot--Lowes is in town. Liz Viccars
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~LViccars:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LViccars:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LViccars:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~LViccars:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LViccars tirés de son Lowe's problème de service client survenu le octobre 30, 2017.