Lowe's: JOE SPIRIK WAS OUR SALESMAN, AND DAN OWENS AND...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~LINA OTT de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~LINA OTT
GetHuman:~LINA OTT - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~LINA OTT:Yes. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LINA OTT une liste de problèmes Lowe's courants)
~LINA OTT:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LINA OTT sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LINA OTT:JOE SPIRIK WAS OUR SALESMAN, AND DAN OWENS AND TONY ANGEL WERE OUR DRIVERS. WE RECEIVED EXCELLENT SERVICE FROM THESE THREE GUYS!!!!!!!!!*JOE WAS PARTICULARLY BUSY THE DAY WE DECIDED TO SHOP, BUT HE WENT OUT OF HIS WAY TO WAIT ON US AND TWO OTHER COUPLES IN THE APPLIANCE AREA. HE WAS LIKE A SUPERMAN--HE WAITED ON ALL OF US AT THE SAME TIME--HE WAS COURTEOUS, PATIENT, AND WAS NEVER FLUSTERED!!!DAN AND TONY DELIVERED SUPER EXCELLENT SERVICE ON A STEELER SUNDAY AFTERNOON, AND THESE GUYS WERE THE BEST!!!!I WOULD PERSONALLY ASK FOR THEM IF I EVER VISIT YOUR STORE AGAIN (STORE *****) THANK YOU, THANK, YOU, THANK YOU!!!!!!!!*LINA OTT
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~LINA OTT:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LINA OTT:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LINA OTT:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~LINA OTT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LINA OTT tirés de son Lowe's problème de service client survenu le octobre 28, 2017.