Lowe's: I have a review and want to tell you about * em...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Murphy de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Murphy
GetHuman:~Murphy - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Murphy:Sure. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Murphy une liste de problèmes Lowe's courants)
~Murphy:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Murphy sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Murphy:I have a review and want to tell you about * employee, Lowes store **** Cathy Tyner in Flooring and Lynda W in returns. I purchased flooring and relized I had purchased the wrong thing. I went back to the store ,Cathy help me find the right flooring and reordered it. She help me at returns with Lynda to get the problem resolved. They are a great adset to Lowes , They are the greastest * Thanks Murphy Rogers .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Murphy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Murphy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Murphy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Murphy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Murphy tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.