Hawaiian Airlines: It is true this was the fastest way to contact...
Un Hawaiian Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~country girl de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~country girl
GetHuman:~country girl - pouvez-vous dire à nos autres Hawaiian Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~country girl:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Hawaiian Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hawaiian Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~country girl une liste de problèmes Hawaiian Airlines courants)
~country girl:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~country girl sur le Hawaiian Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hawaiian Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~country girl:It is true this was the fastest way to contact a real person and get help promptly. The Help was quicker than the wait* however I had to be transferred to another dept. and I had to wait another ** minutes which is better than the predicted ** minute wait time BUT the moment I got a live person my call got disconnected and I had to start all over again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hawaiian Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hawaiian Airlines?
~country girl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~country girl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hawaiian Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~country girl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hawaiian Airlines clients?
~country girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hawaiian Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~country girl tirés de son Hawaiian Airlines problème de service client survenu le novembre 10, 2017.